隨著阿里巴巴美國上市成功，電商熱潮便一觸即發(fā)，席卷各個(gè)行業(yè)，涂料行業(yè)也不例外。第六個(gè)“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)臨近，許多消費(fèi)者躍躍欲試。更有網(wǎng)購達(dá)人按捺不住，已悉數(shù)收藏自己鐘意的商品，就等時(shí)辰一到即刻下單。
在這電商企業(yè)萬分期待的狂歡節(jié)前，出現(xiàn)了微妙的波瀾起伏，就是“雙十一”、“雙11狂歡節(jié)”等關(guān)鍵詞被阿里巴巴注冊為商標(biāo)，引起京東、蘇寧易購等其他電商強(qiáng)烈反彈。價(jià)格戰(zhàn)還沒打起來，口水戰(zhàn)先“水淹七軍”。本來說好的讓消費(fèi)者當(dāng)“主角”，到頭來又被晾在一邊，消費(fèi)者心中五味雜陳。
盡管出現(xiàn)了“口舌之爭”，“雙十一”購物浪潮的洶涌來襲依然是無法抵擋。在涂料行業(yè)更是刮起一股旋風(fēng)，簡直就是熱浪逼人。反觀涂料電商雙十一成績，去年立邦漆以1278萬元，奪得2013年雙十一網(wǎng)上銷售冠軍，成為中國涂料市場線上銷售和線下銷售的雙料冠軍。多樂士以894萬元排在第二，三棵樹雖然今年雙十一的網(wǎng)銷翻了3倍，達(dá)到了145萬元，依然蟬聯(lián)民族涂料企業(yè)之首，但芬琳漆以126萬元的網(wǎng)銷業(yè)績，成了今年光棍節(jié)的涂料網(wǎng)銷第四。
往年稱雄的立邦、多樂士，推出的是買產(chǎn)品即送驚喜大禮包優(yōu)惠活動(dòng)。可謂是精彩紛呈，讓消費(fèi)者優(yōu)惠享不停。立邦推出“明星產(chǎn)品＋設(shè)計(jì)師手把手支招”搭配，消費(fèi)者只要在節(jié)日到來的規(guī)定時(shí)間內(nèi)登陸立邦天貓旗艦店，即可免費(fèi)拍下一份“開工大禮包”。另外，更有每周一次iColor平臺(tái)的明星室內(nèi)設(shè)計(jì)師在線面對面為買家支招。買產(chǎn)品，享受設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)建議的周到服務(wù)，實(shí)屬是促銷的一大亮點(diǎn)。面對這大好商機(jī)，多樂士也不甘示弱，在天貓發(fā)起抗醛有禮第一響。推出雙十一促銷期間，凡在多樂士天貓旗艦店購買活動(dòng)產(chǎn)品，都將獲得驚喜大禮，讓消費(fèi)者享受最大優(yōu)惠。
面對千載難逢的大好機(jī)遇，曾經(jīng)嘗過甜頭的企業(yè)自然會(huì)回味無窮，而從未觸碰的則蠢蠢欲試，一探究竟。這在常理之中，亦屬人之常情。早在2013年“雙十一”進(jìn)行第一次的試水練兵之后，美涂士經(jīng)過了一年的發(fā)展經(jīng)營，已在電商的路上穩(wěn)步前進(jìn)。全面?zhèn)鋺?zhàn)的美涂士近日在天貓旗艦店開啟了雙十一“提前購”活動(dòng)，消費(fèi)者只要10月20日-10月31日登陸美涂士天貓旗艦店，即可享受全場涂裝產(chǎn)品超低折扣優(yōu)惠。另外，更有精美鼠標(biāo)墊、名牌剃須刀、品牌U盤等多重好禮饋贈(zèng)，數(shù)量有限，送滿即止。據(jù)悉，這是美涂士官方旗艦店在雙11前的第一波活動(dòng)，后期將會(huì)有更加給力的“組合拳套餐”來讓利給廣大業(yè)主。
與各大正摩拳擦掌的涂企相比，第一次參加雙十一這類購物狂歡節(jié)的嘉寶莉并沒有大肆宣傳，更沒有其他涂料品牌轟轟烈烈的廣告造勢，而是打出“不止五折讓利，再捐資助學(xué)”的優(yōu)惠親情牌。具體就是：即日起登錄嘉寶莉官方旗艦店購漆，不僅可以享受最高五折優(yōu)惠，還有機(jī)會(huì)成為嘉寶莉助學(xué)基金會(huì)微愛大使，為受助學(xué)生發(fā)放助學(xué)金并帶去關(guān)愛。據(jù)嘉寶莉集團(tuán)電子商務(wù)部對外宣布，除了推出的四重大禮之外，還將拿出活動(dòng)當(dāng)天11%的銷售額，用于嘉寶莉班部分高三學(xué)生的生活補(bǔ)助。讓消費(fèi)者享受五折的優(yōu)惠，讓學(xué)生得到慈善的資助，這種“產(chǎn)品優(yōu)惠+慈善資助”的促銷形式尤為獨(dú)特。
為捕獲節(jié)日的眼球經(jīng)濟(jì)，各大涂料企業(yè)各顯神通，各出妙招。買產(chǎn)品送驚喜大禮品的活動(dòng)優(yōu)惠已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的購買欲望了，而買產(chǎn)品送設(shè)計(jì)師服務(wù)、買產(chǎn)品享優(yōu)惠，并愛心善款資助困難學(xué)生等等創(chuàng)新的促銷形式才會(huì)得到消費(fèi)者的青睞，才能享受節(jié)日帶來的經(jīng)濟(jì)增長。所以，實(shí)行差異化的促銷才是未來涂料企業(yè)在電商路上穩(wěn)步前進(jìn)的重要戰(zhàn)略。
毋庸置疑，雙十一的確給涂料企業(yè)帶來或多或少的利潤，但是，在銷售數(shù)據(jù)飆升的背后，物流、支付、售后等體系都面臨著越來越大的壓力。事實(shí)上，在諸多環(huán)節(jié)消費(fèi)者都難言滿意，例如：去年，某些消費(fèi)者在下單后發(fā)現(xiàn)，所謂的降價(jià)只不過是“先漲價(jià)、再降價(jià)”的老把戲。還有不少消費(fèi)者，眼瞧著低價(jià)商品高掛免戰(zhàn)牌，“缺貨”一路到底。好不容易下了單，結(jié)果快遞變慢遞，湊熱鬧湊得很“心寒”。商家端、物流端、消費(fèi)者端各有怨言，可見各個(gè)環(huán)節(jié)的組織還欠缺很多細(xì)致的工作。其實(shí)，電商在服務(wù)和組織方面完全可以做得更好，只要企業(yè)完善自身服務(wù)體系，以及各企業(yè)間能夠和平競爭，電商之路肯定會(huì)走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
