中國新型涂料網(wǎng)訊:
日前,消費者蔡女士向嘉興市新嘉市場監(jiān)管所投訴,她在越秀路某油漆店購買了居家紅膩子粉,想給墻面刷刷白,但施工還沒結(jié)束就出現(xiàn)了墻面起泡的情況。蔡女士發(fā)現(xiàn)膩子粉的包裝袋上廠名廠址齊全,但沒有標(biāo)注生產(chǎn)日期。她認(rèn)為是由于膩子粉不合格才導(dǎo)致墻面起泡,要求店家賠償。
蔡女士向新嘉市場監(jiān)管所工作人員提供了新粉刷墻面的照片。從照片上可以看到,墻面粉刷后出現(xiàn)的小泡破掉后,留下了許多坑坑洼洼的“傷疤”。蔡女士說,自己從油漆店買了好幾袋膩子粉,現(xiàn)在只剩下最后一包,為了裝修房子自己暫時在外租房居住,墻面出現(xiàn)這種情況,工期肯定要延后,店家要賠償自己的損失。
隨后,工作人員前往該油漆店進行現(xiàn)場核實。店家表示自己也是從別處進貨,店里現(xiàn)在已經(jīng)沒有了這個品種的膩子粉。經(jīng)過不斷協(xié)商調(diào)解,店家同意幫助蔡女士用另外一種品牌漆重新刷一遍,保證施工質(zhì)量和安全,提供三年質(zhì)保,并補償蔡女士房租損失1000元。蔡女士表示滿意。
嘉興市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者,選購室內(nèi)裝修材料一定要謹(jǐn)慎,最好選購品牌、有保障的材料,不可貪圖小便宜。