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奧迪、蘋果、耐克、寶潔、歐萊雅、沃爾瑪這些都不是我在這里要講的品牌,這些世界頂級(jí)品牌有著良好的產(chǎn)品和成功的營(yíng)銷,在市場(chǎng)上不僅已經(jīng)成功占據(jù)消費(fèi)者腦海,更在運(yùn)營(yíng)成熟的高端消費(fèi)市場(chǎng)中獲得相對(duì)穩(wěn)定的份額。相反在一些追求商品基本價(jià)值的大眾消費(fèi)市場(chǎng)中,大量的品牌涌現(xiàn),然后未待正名就已快速步向死亡。究其原因,有投機(jī)的心態(tài)、短視的經(jīng)營(yíng)思路、拙劣的營(yíng)銷手段和低營(yíng)銷水平等因素,更有著這個(gè)市場(chǎng)中最令人頭痛的因素——消費(fèi)者不忠實(shí)的品牌觀念。
市場(chǎng)上有些身邊的產(chǎn)品我們?cè)?jīng)幾乎很難快速想出一個(gè)代表性品牌,鹽、米面、熱水壺、餐具、拖鞋、水果等,甚至一些日用、服飾和耐用產(chǎn)品。這些產(chǎn)品價(jià)值不高、產(chǎn)品差異不大、缺少附加值、供應(yīng)量充足。對(duì)大眾消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品和產(chǎn)品間很難發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的價(jià)值差異,因此也無(wú)法找到為某些品牌額外付出的理由。正因產(chǎn)品的這種特性和需求觀念,也導(dǎo)致品牌所有者們?cè)谕度肱c經(jīng)營(yíng)上的短視和輕視,品牌在大眾消費(fèi)者眼中就更不起眼。這種現(xiàn)象不僅僅是上面所列舉的產(chǎn)品,其實(shí)在很多大眾消費(fèi)品包括服裝、日常食品、用品中有著同樣相近的情形。大眾品牌無(wú)需太多營(yíng)銷,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)往數(shù)十年短暫(相對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的龐大和復(fù)雜)的發(fā)展過(guò)程中,這一點(diǎn)似乎已經(jīng)成為了品牌與消費(fèi)者間的默契。國(guó)內(nèi)大眾品牌市場(chǎng)就這樣舉步維艱地堅(jiān)守著,而國(guó)外的眾多涶涎市場(chǎng)的大眾品牌也同樣只敢觀望。
這種很似無(wú)解的困局正在發(fā)生微妙不可小看的變化且日漸明顯。最近金融時(shí)報(bào)有一份分析報(bào)告稱,2.2億農(nóng)民工人群去年在消費(fèi)品和服務(wù)上支出達(dá)4.2萬(wàn)億元,相當(dāng)于印尼全國(guó)同期消費(fèi)總額的1.5倍。從“民工”到“農(nóng)民工”再到“進(jìn)城務(wù)工人員”,可以看到政府在不斷努力提升這個(gè)群體的待遇,緩和社會(huì)階層關(guān)系,也可以明顯感覺(jué)到這個(gè)群體確實(shí)在實(shí)力和被認(rèn)同感上得到了明顯的提升。在進(jìn)一步城鎮(zhèn)化的今天和明天,無(wú)論是“進(jìn)城務(wù)工人員”還是終將定居的這一群新城鎮(zhèn)居民都是龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。他們的開(kāi)銷主要用于大眾消費(fèi)品,如方便面、快餐、軟飲、服裝和手機(jī)等,不久將發(fā)展出更多為圍繞他們新成立小家所產(chǎn)生的需求。盡管其品牌意識(shí)仍未成熟,但隨著在收入階梯上不斷攀升,對(duì)某些國(guó)內(nèi)外品牌的青睞正迅速形成,這種矇眬尚在摸索階段的原始品牌意識(shí),正在為大眾品牌的待機(jī)者和后來(lái)者們提供了不可再得的黃金機(jī)遇,無(wú)差異化產(chǎn)品和無(wú)品牌時(shí)代終將遠(yuǎn)去。這個(gè)曾經(jīng)不受重視的消費(fèi)力量也備受一些有前瞻性的企業(yè)青睞,汽車行業(yè)中,大型車企紛紛推出曾經(jīng)不受推崇的國(guó)產(chǎn)品牌就是鮮明的例子,像東風(fēng)啟辰、廣汽傳褀。無(wú)不預(yù)先占據(jù)幾年后將會(huì)有充足購(gòu)買力和需求的這一新晉消費(fèi)群體的認(rèn)知世界。
農(nóng)民工群體龐大的消費(fèi)基數(shù)和不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)力為大眾消費(fèi)市場(chǎng)注入革命性的力量,同時(shí)政府對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)的鼓勵(lì)與保護(hù)也日見(jiàn)成效。高端產(chǎn)品和成熟品牌市場(chǎng)中,經(jīng)營(yíng)者們都是自覺(jué)的品牌聲望維護(hù)者,有無(wú)消保,在這個(gè)領(lǐng)域差異不大,但對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)較混亂的大眾消費(fèi)品市場(chǎng),這股行政力量的加入必定是震憾性的。日前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案已提交審議,其中有包括了提出了網(wǎng)購(gòu)的“反悔權(quán)”,同時(shí)增加了商家在售后的責(zé)任。消費(fèi)者的權(quán)益得到進(jìn)一步保障的同時(shí)將會(huì)更大地刺激他們的消費(fèi)。網(wǎng)購(gòu),目前大部分都是發(fā)生在大眾產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域。一些不講究品牌聲譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)者很明顯會(huì)被保護(hù)性政策打壓,或被消費(fèi)者所不屑,在這種消費(fèi)大環(huán)境遭到淘汰可以預(yù)見(jiàn)。而那些待機(jī)的品牌建立者則可以借助這股東風(fēng)建立口碑和抹平不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的成本劣勢(shì)。
除了從獨(dú)立的消費(fèi)群體和政府行政手段上都看到了無(wú)法掩蓋的大眾消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變機(jī)遇,眾整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行層面也折射出了消費(fèi)市場(chǎng)爆發(fā)在即的信號(hào)。4月份公布的2013年一季度GDP同比增長(zhǎng)為7.7%,比預(yù)期低0.3%,留意近年系列數(shù)據(jù)可以看到GDP增速正呈輕度下滑趨勢(shì),包括世界銀行也下調(diào)了增速預(yù)期。有很多大企業(yè),也有很多人感受到了威脅,但其實(shí)對(duì)于普羅大眾來(lái)說(shuō)這是一個(gè)良好的信號(hào)。過(guò)往三十多年的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)源于對(duì)全國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)的大力發(fā)展和升級(jí)改造,出口貿(mào)易,為后繼各產(chǎn)業(yè)發(fā)展所做的鋪墊,包括各種水利,運(yùn)輸,能源,原料,居住,工業(yè)改造等,所謂大工業(yè)大建設(shè)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,這些基礎(chǔ)已經(jīng)基本打好,因此在這些方面的投入需求自然下降,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也會(huì)有所減緩,換來(lái)的反而是民生、消費(fèi)等真正深入、細(xì)化的發(fā)展從而培養(yǎng)長(zhǎng)期而平穩(wěn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)深入細(xì)化的發(fā)展也正意味著即使是大眾消費(fèi)品同樣也有著品牌建設(shè)的迫切要求。
回想著過(guò)去二十多年間一個(gè)又一個(gè)的大品牌出現(xiàn)、崛起、成熟,他們或多或少憑借了資金和豐富的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),將這個(gè)市場(chǎng)還在矇眬階段的競(jìng)爭(zhēng)者們拋在了身后。而今天,市場(chǎng)并沒(méi)有完全封殺有雄心的品牌待機(jī)者和后來(lái)者,新消費(fèi)群體勢(shì)力成型、消費(fèi)者保護(hù)政策的成熟及經(jīng)濟(jì)的大規(guī)模深刻轉(zhuǎn)型等條件的出現(xiàn),再一次為初具資金實(shí)力的企業(yè)家和大眾品牌們提供了不可錯(cuò)失的機(jī)遇。這已經(jīng)不是捕風(fēng)捉影的預(yù)測(cè),或者未可期的將來(lái),而是立馬行動(dòng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是把握現(xiàn)在成為十至二十年后的大品牌,還是在二十年后再祈求出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該是不用膝蓋去想了。
奧迪、蘋果、耐克、寶潔、歐萊雅、沃爾瑪這些都不是我在這里要講的品牌,這些世界頂級(jí)品牌有著良好的產(chǎn)品和成功的營(yíng)銷,在市場(chǎng)上不僅已經(jīng)成功占據(jù)消費(fèi)者腦海,更在運(yùn)營(yíng)成熟的高端消費(fèi)市場(chǎng)中獲得相對(duì)穩(wěn)定的份額。相反在一些追求商品基本價(jià)值的大眾消費(fèi)市場(chǎng)中,大量的品牌涌現(xiàn),然后未待正名就已快速步向死亡。究其原因,有投機(jī)的心態(tài)、短視的經(jīng)營(yíng)思路、拙劣的營(yíng)銷手段和低營(yíng)銷水平等因素,更有著這個(gè)市場(chǎng)中最令人頭痛的因素——消費(fèi)者不忠實(shí)的品牌觀念。
市場(chǎng)上有些身邊的產(chǎn)品我們?cè)?jīng)幾乎很難快速想出一個(gè)代表性品牌,鹽、米面、熱水壺、餐具、拖鞋、水果等,甚至一些日用、服飾和耐用產(chǎn)品。這些產(chǎn)品價(jià)值不高、產(chǎn)品差異不大、缺少附加值、供應(yīng)量充足。對(duì)大眾消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品和產(chǎn)品間很難發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的價(jià)值差異,因此也無(wú)法找到為某些品牌額外付出的理由。正因產(chǎn)品的這種特性和需求觀念,也導(dǎo)致品牌所有者們?cè)谕度肱c經(jīng)營(yíng)上的短視和輕視,品牌在大眾消費(fèi)者眼中就更不起眼。這種現(xiàn)象不僅僅是上面所列舉的產(chǎn)品,其實(shí)在很多大眾消費(fèi)品包括服裝、日常食品、用品中有著同樣相近的情形。大眾品牌無(wú)需太多營(yíng)銷,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)往數(shù)十年短暫(相對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的龐大和復(fù)雜)的發(fā)展過(guò)程中,這一點(diǎn)似乎已經(jīng)成為了品牌與消費(fèi)者間的默契。國(guó)內(nèi)大眾品牌市場(chǎng)就這樣舉步維艱地堅(jiān)守著,而國(guó)外的眾多涶涎市場(chǎng)的大眾品牌也同樣只敢觀望。
這種很似無(wú)解的困局正在發(fā)生微妙不可小看的變化且日漸明顯。最近金融時(shí)報(bào)有一份分析報(bào)告稱,2.2億農(nóng)民工人群去年在消費(fèi)品和服務(wù)上支出達(dá)4.2萬(wàn)億元,相當(dāng)于印尼全國(guó)同期消費(fèi)總額的1.5倍。從“民工”到“農(nóng)民工”再到“進(jìn)城務(wù)工人員”,可以看到政府在不斷努力提升這個(gè)群體的待遇,緩和社會(huì)階層關(guān)系,也可以明顯感覺(jué)到這個(gè)群體確實(shí)在實(shí)力和被認(rèn)同感上得到了明顯的提升。在進(jìn)一步城鎮(zhèn)化的今天和明天,無(wú)論是“進(jìn)城務(wù)工人員”還是終將定居的這一群新城鎮(zhèn)居民都是龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。他們的開(kāi)銷主要用于大眾消費(fèi)品,如方便面、快餐、軟飲、服裝和手機(jī)等,不久將發(fā)展出更多為圍繞他們新成立小家所產(chǎn)生的需求。盡管其品牌意識(shí)仍未成熟,但隨著在收入階梯上不斷攀升,對(duì)某些國(guó)內(nèi)外品牌的青睞正迅速形成,這種矇眬尚在摸索階段的原始品牌意識(shí),正在為大眾品牌的待機(jī)者和后來(lái)者們提供了不可再得的黃金機(jī)遇,無(wú)差異化產(chǎn)品和無(wú)品牌時(shí)代終將遠(yuǎn)去。這個(gè)曾經(jīng)不受重視的消費(fèi)力量也備受一些有前瞻性的企業(yè)青睞,汽車行業(yè)中,大型車企紛紛推出曾經(jīng)不受推崇的國(guó)產(chǎn)品牌就是鮮明的例子,像東風(fēng)啟辰、廣汽傳褀。無(wú)不預(yù)先占據(jù)幾年后將會(huì)有充足購(gòu)買力和需求的這一新晉消費(fèi)群體的認(rèn)知世界。
農(nóng)民工群體龐大的消費(fèi)基數(shù)和不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)力為大眾消費(fèi)市場(chǎng)注入革命性的力量,同時(shí)政府對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)的鼓勵(lì)與保護(hù)也日見(jiàn)成效。高端產(chǎn)品和成熟品牌市場(chǎng)中,經(jīng)營(yíng)者們都是自覺(jué)的品牌聲望維護(hù)者,有無(wú)消保,在這個(gè)領(lǐng)域差異不大,但對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)較混亂的大眾消費(fèi)品市場(chǎng),這股行政力量的加入必定是震憾性的。日前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案已提交審議,其中有包括了提出了網(wǎng)購(gòu)的“反悔權(quán)”,同時(shí)增加了商家在售后的責(zé)任。消費(fèi)者的權(quán)益得到進(jìn)一步保障的同時(shí)將會(huì)更大地刺激他們的消費(fèi)。網(wǎng)購(gòu),目前大部分都是發(fā)生在大眾產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域。一些不講究品牌聲譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)者很明顯會(huì)被保護(hù)性政策打壓,或被消費(fèi)者所不屑,在這種消費(fèi)大環(huán)境遭到淘汰可以預(yù)見(jiàn)。而那些待機(jī)的品牌建立者則可以借助這股東風(fēng)建立口碑和抹平不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的成本劣勢(shì)。
除了從獨(dú)立的消費(fèi)群體和政府行政手段上都看到了無(wú)法掩蓋的大眾消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變機(jī)遇,眾整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行層面也折射出了消費(fèi)市場(chǎng)爆發(fā)在即的信號(hào)。4月份公布的2013年一季度GDP同比增長(zhǎng)為7.7%,比預(yù)期低0.3%,留意近年系列數(shù)據(jù)可以看到GDP增速正呈輕度下滑趨勢(shì),包括世界銀行也下調(diào)了增速預(yù)期。有很多大企業(yè),也有很多人感受到了威脅,但其實(shí)對(duì)于普羅大眾來(lái)說(shuō)這是一個(gè)良好的信號(hào)。過(guò)往三十多年的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)源于對(duì)全國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)的大力發(fā)展和升級(jí)改造,出口貿(mào)易,為后繼各產(chǎn)業(yè)發(fā)展所做的鋪墊,包括各種水利,運(yùn)輸,能源,原料,居住,工業(yè)改造等,所謂大工業(yè)大建設(shè)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,這些基礎(chǔ)已經(jīng)基本打好,因此在這些方面的投入需求自然下降,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也會(huì)有所減緩,換來(lái)的反而是民生、消費(fèi)等真正深入、細(xì)化的發(fā)展從而培養(yǎng)長(zhǎng)期而平穩(wěn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)深入細(xì)化的發(fā)展也正意味著即使是大眾消費(fèi)品同樣也有著品牌建設(shè)的迫切要求。
回想著過(guò)去二十多年間一個(gè)又一個(gè)的大品牌出現(xiàn)、崛起、成熟,他們或多或少憑借了資金和豐富的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),將這個(gè)市場(chǎng)還在矇眬階段的競(jìng)爭(zhēng)者們拋在了身后。而今天,市場(chǎng)并沒(méi)有完全封殺有雄心的品牌待機(jī)者和后來(lái)者,新消費(fèi)群體勢(shì)力成型、消費(fèi)者保護(hù)政策的成熟及經(jīng)濟(jì)的大規(guī)模深刻轉(zhuǎn)型等條件的出現(xiàn),再一次為初具資金實(shí)力的企業(yè)家和大眾品牌們提供了不可錯(cuò)失的機(jī)遇。這已經(jīng)不是捕風(fēng)捉影的預(yù)測(cè),或者未可期的將來(lái),而是立馬行動(dòng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是把握現(xiàn)在成為十至二十年后的大品牌,還是在二十年后再祈求出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該是不用膝蓋去想了。