涂料裝飾壁材進(jìn)入多元化發(fā)展時(shí)期，新壁材發(fā)展艱難

中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊：
       2016年第一季度已接近尾聲，中國(guó)經(jīng)濟(jì)變化及市場(chǎng)所產(chǎn)生的波動(dòng)對(duì)涂料行業(yè)的沖擊卻并不會(huì)就此結(jié)束。因此，就造就了：一方面，房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣、產(chǎn)能過(guò)剩、綠色環(huán)保三大挑戰(zhàn)的壓力仍在制約著涂料市場(chǎng)更進(jìn)一步；另一方面，產(chǎn)品多元化、領(lǐng)域細(xì)分化、技術(shù)創(chuàng)新化等新的發(fā)展領(lǐng)域的運(yùn)轉(zhuǎn)越來(lái)越規(guī)范。而隨著裝飾壁材產(chǎn)品的多樣化，企業(yè)與經(jīng)銷商如何根據(jù)客戶和消費(fèi)者的需求，把各種產(chǎn)品最大化的讓消費(fèi)者接受和購(gòu)買成為了壁材推廣和普及的關(guān)鍵一環(huán)。

       目前，中國(guó)中產(chǎn)階層家庭的數(shù)量已經(jīng)增加至1億戶，而未來(lái)幾年的中國(guó)社會(huì)主消費(fèi)群體也將是由80、90后組成的中產(chǎn)階級(jí)作為主導(dǎo)。毋庸置疑的是，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)正在發(fā)生深刻變革，同時(shí)價(jià)值觀與消費(fèi)行為方式也呈現(xiàn)出向多元化與個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)。正是在這樣的情況下，中國(guó)涂料行業(yè)逐步從乳膠漆一家獨(dú)大走向品類多元化，材料越來(lái)越細(xì)分，功能越來(lái)越專業(yè)，涌現(xiàn)出了藝術(shù)涂料、肌理壁膜、貝殼粉涂料、礦物涂料等是功能突出的細(xì)分品類。

       再加上全國(guó)各地建材市場(chǎng)的規(guī)范化、高端化，更為這些新型高端涂料裝飾品類提供了硬件條件。水性涂料、礦物涂料、藝術(shù)涂料、肌理壁膜、貝殼粉涂料等特色產(chǎn)品，以新中式風(fēng)格、歐式風(fēng)格、雅致風(fēng)格、美式田園風(fēng)格、個(gè)性前衛(wèi)風(fēng)格等體驗(yàn)式展示館的方式在各地中高端建材市場(chǎng)上出現(xiàn)，用優(yōu)雅、溫馨、悠閑、舒暢的裝飾，濃烈的色彩，將一切回歸自然，瞬間吸引了消費(fèi)者的眼球；用凈化空氣、調(diào)濕防潮、手感舒適、吸收降解甲醛、阻燃隔熱、釋放負(fù)離子氧、消除異味、產(chǎn)品無(wú)毒環(huán)保等環(huán)保健康的效果宣傳，受到了客戶和消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞，尤其是80、90后的熱烈歡迎與推崇，成為健康環(huán)保涂料的代名詞。

       這其中，水性涂料和藝術(shù)涂料因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)以及媒體曝光比較多的緣故，已被大眾認(rèn)識(shí)并了解，本報(bào)此前的走訪文章中也對(duì)其做過(guò)各種不同主題的相關(guān)報(bào)道，在此就不再贅述了。記者此次要重點(diǎn)提到的是在業(yè)內(nèi)曝光度和知名度很有限的貝殼粉涂料和礦物涂料在市場(chǎng)上的情況。

       據(jù)了解，貝殼粉是一種新型的環(huán)保涂料，首先在環(huán)保性能上，國(guó)家檢測(cè)報(bào)告檢測(cè)結(jié)果表明，貝殼粉純漿產(chǎn)品達(dá)到零污染零甲醛排放的標(biāo)準(zhǔn)。而隨著天然環(huán)保材質(zhì)的應(yīng)用，貝殼粉涂料已成為真正意義上的低碳環(huán)保產(chǎn)品。同時(shí)，貝殼粉涂料施工簡(jiǎn)便、應(yīng)用廣泛，也被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受。貝殼粉涂料較石材板材類施工簡(jiǎn)便，較普通涂料施工干凈，便于更換，不污染室內(nèi)環(huán)境。另外，貝殼粉涂料花色、材質(zhì)、功能眾多，可以滿足不同消費(fèi)群眾的個(gè)性化需求。

       就目前的發(fā)展情況來(lái)看，中國(guó)貝殼粉涂料的市場(chǎng)份額可能會(huì)逐年上升，達(dá)到與傳統(tǒng)乳膠漆分庭抗禮的局面。因?yàn)楣?jié)能環(huán)保是近些年來(lái)的最大賣點(diǎn)，在綠色環(huán)保與返璞歸真潮流的引導(dǎo)下，人們?nèi)找娉缟刑烊徊馁|(zhì)的裝飾品。在墻面裝飾材料方面也逐步摒棄了使用廣泛但不夠環(huán)保的乳膠漆，轉(zhuǎn)而青睞天然材料制成的壁材產(chǎn)品。并且現(xiàn)代人平均90%的時(shí)間是在室內(nèi)，其中65%的時(shí)間是在家里，因此選用健康的裝修材料已是人們家庭裝修的重中之重，這是貝殼粉涂料擴(kuò)張發(fā)展的重大機(jī)遇。

       與貝殼粉涂料類似，礦物涂料也是采用純天然原料，原材料經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，均來(lái)自無(wú)毒、無(wú)味的植物和礦物，其中所含的植物油成分，使涂料具備充分的延展性。而創(chuàng)新的高科技防水透氣工藝，使涂料面上的水分不會(huì)滲入內(nèi)部，而是順墻自然滑落；墻面內(nèi)部的水分濕氣可以通過(guò)涂料層的微孔向外散出，真正做到墻面自主呼吸。此外，礦物涂料還具備墻面保護(hù)因子，可以殺滅墻面基底的真菌霉菌并抑制有害物質(zhì)再生，是無(wú)毒、無(wú)異味、無(wú)刺激性的生態(tài)環(huán)保涂飾材料，對(duì)環(huán)境和人類健康無(wú)任何危害。

       環(huán)保健康、功能性強(qiáng)等這些新型涂料壁材的先天優(yōu)勢(shì)，再加上新穎亮眼的店鋪形象、廣告宣傳、促銷活動(dòng)、服務(wù)口碑等的吸引，符合了消費(fèi)者追求新奇的消費(fèi)心態(tài)。因此，記者在各地的新型壁材體驗(yàn)店里都可以看到有很多上門咨詢和了解產(chǎn)品的消費(fèi)者。照著這樣的發(fā)展形勢(shì)，未來(lái)這些新壁材的市場(chǎng)版圖的大小將難以預(yù)測(cè)，也許將徹底取代乳膠漆的位置也未可知。

       雖然現(xiàn)在看起來(lái)，新型涂料裝飾品類的發(fā)展預(yù)期良好，但是一個(gè)朝陽(yáng)品類，如果在近幾年內(nèi)不能站穩(wěn)腳跟的話，那么在科技日新月異的今天，它很快就會(huì)被下一波新品浪潮拍下。因此，未來(lái)幾年是這些涂料裝飾新品類最好的發(fā)展擴(kuò)張時(shí)期，同時(shí)也是最具挑戰(zhàn)性、最艱辛的幾年。

       在市場(chǎng)走訪中，收到了企業(yè)和經(jīng)銷商在新興產(chǎn)品的銷售中遇到各種困惑的反饋。尤其是縣級(jí)代理商，在代理這些品牌時(shí)處境更為艱難，因?yàn)閷?duì)資金和市場(chǎng)有限的他們來(lái)說(shuō)，要想建立一個(gè)規(guī)范的產(chǎn)品體驗(yàn)館，店面裝修和店員、業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)投入都很大，而新產(chǎn)品的初期銷售和知名度的打開(kāi)，更是需要非常大的投入。

       另一個(gè)經(jīng)銷商普遍反映的問(wèn)題是門店管理困惑。很多經(jīng)銷商表示，剛開(kāi)始時(shí)，店面員工干勁十足，工作效力也高，但過(guò)一段時(shí)間，卻發(fā)現(xiàn)大家的工作經(jīng)驗(yàn)是長(zhǎng)進(jìn)了不少，但工作效力卻降低了。這時(shí)候想快速擴(kuò)張，然而店員的口才、專業(yè)知識(shí)方面根本就跟不上，導(dǎo)致各方面都出現(xiàn)了很多問(wèn)題，流失了不少客戶。

       而企業(yè)層面遇到的問(wèn)題是：經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)涂料壁材新品類的企業(yè)想改變渠道代理模式，可花費(fèi)了不少精力，卻沒(méi)有經(jīng)銷商代理自己的產(chǎn)品。好不容易找了幾個(gè)經(jīng)銷商談合作，一開(kāi)始大家很有興趣，也承諾組建銷售團(tuán)隊(duì)，代理銷售產(chǎn)品，可時(shí)間一長(zhǎng)，很多都不了了之；就算是最終成功代理了，代理商之間也很容易陷入惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，不可自拔。導(dǎo)致新興產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的進(jìn)展情況屢屢受阻，甚至有時(shí)候辛辛苦苦創(chuàng)建的渠道，一夜之間就不復(fù)存在了。

       此外，把產(chǎn)品銷售出去后，還要面臨后續(xù)的售后問(wèn)題，有企業(yè)表示，總會(huì)收到客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的投訴，甚至是客戶的索賠。廠家不得不派工程師和技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)去解決，辦法用了不少，也不斷調(diào)整策略，但效果都不佳，相同的問(wèn)題總是重復(fù)發(fā)生。這其中還夾雜著業(yè)務(wù)員流動(dòng)頻繁，不僅造成業(yè)績(jī)下滑，無(wú)法有效維護(hù)已有客戶，而且有的還帶走大量客戶，給企業(yè)造成重大損失。

       因此，在終端條件越來(lái)越苛刻的惡劣市場(chǎng)環(huán)境下，如何讓你的新興產(chǎn)品讓客戶快速接受并形成口碑，是涂料裝飾新品初期搶占市場(chǎng)份額時(shí)最應(yīng)該慎重考慮的問(wèn)題。畢竟終端經(jīng)銷商是唯利是圖的，你的產(chǎn)品要不就利潤(rùn)率豐厚，要不就流轉(zhuǎn)率很高，當(dāng)然最好是利潤(rùn)豐厚外加流轉(zhuǎn)率高，這樣才受終端市場(chǎng)的歡迎。而話又說(shuō)回來(lái)——也只有賣溢價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)與經(jīng)銷商才能吃飽，才能活下去不是。

那么用什么辦法可以讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和愿意為溢價(jià)產(chǎn)品埋單呢？這就需要讓你的溢價(jià)產(chǎn)品看起來(lái)“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”，并且需要發(fā)掘產(chǎn)品的潛在價(jià)值，保持這種“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”對(duì)消費(fèi)者的說(shuō)服力。而想要發(fā)掘產(chǎn)品的潛在價(jià)值，必然要對(duì)行業(yè)本質(zhì)有深刻的理解，這才是需要企業(yè)和經(jīng)銷商孜孜不倦、深入研究的課題。