中國新型涂料網(wǎng)訊:
移動互聯(lián)網(wǎng)在中國迅猛發(fā)展,截至2014年5月底,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達到8.57億戶。 中國移動用戶數(shù)量已經(jīng)達到一定規(guī)模,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境越來越成熟。但是,真正能夠?qū)⒁苿踊ヂ?lián)網(wǎng)營銷做得好的企業(yè)并不多,對于大部分企業(yè)而言,不甘于落后“嘗試”或許是當(dāng)下比較普遍的狀態(tài)。在競爭異常激烈的市場,品牌如何做移動營銷?蒙牛的案例或許可以帶給企業(yè)更多的啟示。
2015年新年到春節(jié)期間,“搶紅包”成為了網(wǎng)友互動最為激烈的話題。于是,“搖一搖”、“掃一掃”,很多品牌都開始利用發(fā)紅包的方式來發(fā)放優(yōu)惠券,但是,這種“饋贈經(jīng)濟”帶動消費的行為會受到消費者場景的局限性,例如,人們在春晚期間搖到了一個產(chǎn)品的優(yōu)惠券,當(dāng)時沒有便捷的渠道,讓他可以立即去消費,而過了幾天,消費者或許就忘記了,以至于有很多紅包發(fā)放后并不能帶來消費者的行為,本來希望激發(fā)消費的,最后也變成了品牌展示了。
蒙牛的特侖蘇顯然看到了這樣的問題,在2015年,其創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)第一個千萬元紅包成功案例,方法則是“精準(zhǔn)化逆行發(fā)放模式”,即如果您平時有購買特侖蘇牛奶的話,那么在微信活動頁面輸入包裝盒內(nèi)兌換碼獲得10.8元起、單封最高金額68.8元的微信祝福紅包;或者你沒有買過特侖蘇,那么你可以先獲取紅包,再買完特侖蘇之后,打開已激活的紅包,輸入積分串碼(積分串碼位于特侖蘇牛奶包裝箱內(nèi)的積分卡上),紅包金額就自動充入你的微信錢包。同時,特侖蘇將其線下超6000家線下渠道,超過1億的產(chǎn)品包裝,均打造為特侖蘇新年紅包的發(fā)放入口,活動前預(yù)計3天搶完的紅包,活動上線當(dāng)天僅90分鐘,30000個紅包就被一搶而空。這個方法,完全改變了快消品行業(yè)先給券再消費的促銷模式,而是先買東西再激勵,對于特侖蘇而言,相當(dāng)于1000萬紅包的投入,就為特侖蘇帶來6000萬的銷售,相比傳統(tǒng)廣告而言,不僅定位精準(zhǔn),且轉(zhuǎn)化效果有了很好的保障。
這個案例說明,在移動互聯(lián)網(wǎng)世界中,“紅包”或者“促銷券”不簡單只是一個促銷的工具,而可以成為品牌移動營銷的觸點或者激發(fā)消費行為的重要入口,甚至一個二維碼或者數(shù)字碼,只要加以巧妙的應(yīng)用,都可以成為新的消費者觸點。
同樣是特侖蘇,旗下名仕會會員俱樂部,也創(chuàng)新了積分二維碼的應(yīng)用,特侖蘇產(chǎn)品內(nèi)箱中的每張宣傳單,都配備有一個獨一無二的二維碼,用戶只需對準(zhǔn)宣傳單上的二維碼掃一掃后,即可立即注冊為特侖蘇名仕會會員,并獲贈100積分,同時,消費者也可通過積分串碼的方式進行積分,只需將宣傳單頁上的16位積分串碼,發(fā)送至特侖蘇官方微信,即可便捷積分。特侖蘇將二維碼實現(xiàn)了關(guān)注微信與會員積分雙重功能,相比很多品牌入會、積分繁雜的方法相比,極大的提升了消費者的積分體驗,并且實現(xiàn)了移動端與傳統(tǒng)端的會員體系的貫通,不僅留住了更多的老客戶,并且還能刺激產(chǎn)生二次消費。
蒙牛的實踐案例對于很多企業(yè)帶來的啟發(fā)是,如果需要做出彩的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,消費者入口節(jié)點的創(chuàng)新能力,與傳統(tǒng)渠道的打通協(xié)同能力都是比較重要的,在蒙牛特侖蘇看來,移動就是一個驅(qū)動消費者消費的重要橋梁,而且移動互聯(lián)網(wǎng)與終端和產(chǎn)品距離被大大的縮短。