中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊：涂料經(jīng)銷(xiāo)商是涂料企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，涂料企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系是建立在利益權(quán)衡之上的關(guān)系，因此，維護(hù)好企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系，對(duì)于實(shí)現(xiàn)雙贏有重要意義。對(duì)于涂料企業(yè)而言，與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好關(guān)系可參考十大準(zhǔn)則。
第一，在選擇經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，從經(jīng)銷(xiāo)商的角度去思考一下問(wèn)題，會(huì)對(duì)企業(yè)很有幫助，經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)期望從企業(yè)獲得以下方面的內(nèi)容。
第二，盡管提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且價(jià)格合理。如果經(jīng)營(yíng)的純粹是大眾商品的話，必須是價(jià)格最低廉的，或者接近最低價(jià)。
第三，為經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。許多客戶(hù)會(huì)把客服作為最重要的因素之一。
第四，精美有效的宣傳材料，以幫助經(jīng)銷(xiāo)商促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。諸如：樣品、技術(shù)手冊(cè)、視頻光盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告、銷(xiāo)售腳本、客戶(hù)評(píng)價(jià)、成功案例、客戶(hù)異議處理技巧、投資回報(bào)率分析和各類(lèi)網(wǎng)上資源等。
第五，廣泛且開(kāi)放的經(jīng)銷(xiāo)商溝通渠道。經(jīng)銷(xiāo)商可以有許多不同的方式與公司進(jìn)行接觸聯(lián)絡(luò)。比如：手機(jī)、在線網(wǎng)絡(luò)、微博等等。
第六，安排專(zhuān)門(mén)的人員作為經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系人(公司內(nèi)部員工)，為經(jīng)銷(xiāo)商提供的全方位支持和管理。這類(lèi)內(nèi)部聯(lián)系人一方面是所有經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調(diào)員，另一方面也是經(jīng)銷(xiāo)商在企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)建議者。
第七，為經(jīng)銷(xiāo)商提供其它額外的服務(wù)。例如公司為經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供銷(xiāo)售培訓(xùn)和崗位匹配度測(cè)評(píng)，這將幫助經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獲得成長(zhǎng)。反過(guò)來(lái)，這些銷(xiāo)售人員也因?yàn)橄硎芰斯咎峁┑念~外服務(wù)，會(huì)更忠誠(chéng)，更賣(mài)力地支持企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
第八，給經(jīng)銷(xiāo)商分配符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)分成或傭金。同時(shí)，利潤(rùn)分成或傭金不封頂。他們賣(mài)的越多，利潤(rùn)分成或傭金就越多，采取遞增的方式。
第九，為經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員提供豐富的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，以培養(yǎng)他們賣(mài)產(chǎn)品的信心。通常，在美國(guó)，經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員會(huì)來(lái)公司參觀，獲得最新的產(chǎn)品培訓(xùn)。
第十，建立定期的經(jīng)銷(xiāo)商理事會(huì)議(一個(gè)聚集所有經(jīng)銷(xiāo)商管理層和企業(yè)自身管理團(tuán)隊(duì)的會(huì)議)來(lái)獲得最直接的反饋。
總而言之，涂料企業(yè)在維護(hù)與現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商良好關(guān)系的同時(shí)，通過(guò)提供培訓(xùn)、服務(wù)等機(jī)會(huì)幫助經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng)，不僅是實(shí)現(xiàn)雙方雙贏的途徑，也是企業(yè)通過(guò)自我提升來(lái)吸引經(jīng)銷(xiāo)商的方式。
